视频号小店-商家指南-「类目资质」申请指引

2023-04-28 17:31
二维码

一、类目资质申请通知

如你需在【视频号小店】后台新增商品,需要先完成类目资质申请,通过后,即可进行商品上架。

类目资质分为普通类目资质申请特殊类目资质申请,查看视频号小店开放类目与资质要求 ,如你需上架的商品属于开放类目,按普通类目资质申请流程进行申请,如你需上架的商品属于定向准入,按特殊类目资质申请流程进行申请。

二、普通类目资质申请流程

步骤1:【进入后台】

「电脑浏览器打开https://channels.weixin.qq.com/shop 」> 「打开微信」> 「扫码二维码」

步骤2:【申请类目】

进入后台后,点击路径:【店铺管理】--【类目管理】--【申请类目】

步骤3:【申请资质认证】

点击【申请类目】后,在【类目信息】选择对应需要的类目。

步骤4:【填写类目资质申请】

【类目资质】框中,点击【+】,参考红框位置的上传对应类目资质需要的资料。

注:不同的类目显示的要求不一样,按对应要求处理即可。

步骤5:【等待审核通过】

按要求填写完之后,点击【提交审核】,跳转至【资料审核中】界面即完成资质提交申请,等待7个工作日内,平台会在申请界面及视频号私信返回申请结果。

步骤6:【查看审核结果】

(1)点击【类目管理】,可以查看对应申请类目的申请结果。

(2)审核中的类目资质,请等待审核结果。

(3)审核失败的类目资质,请查看原因后补全资质进行重新提交。

(4)审核通过的类目资质,可以进行发布商品。

三、特殊类目资质申请流程

步骤1:【进入后台】

「电脑浏览器打开https://channels.weixin.qq.com/shop 」> 「打开微信」> 「扫码二维码」

步骤2:【申请类目】

进入后台后,点击路径:【店铺管理】--【类目管理】--【申请类目】

步骤3:【申请特殊资质认证】

(1)点击【申请类目】后,在【类目信息】选择对应需要的类目。

(2)在【申请类目】中的选择特殊类目商品对应的类目。

步骤4:【填写特殊类目资质申请】

(1)如你申请的定向准入资质,属于品牌定向准入,需要点击【新增品牌】,先进行品牌的申请认证后,再进行特殊类目资质的申请。

(2)申请前,请点击视频号小店开放类目与资质要求中1.2类目资质要求查看对应类目规则,再进行填写其他关联资质信息,包括【报备函】【实体店铺经营证明】【以往经营平台】【入驻资质信息】【带货口碑分】【经营流水】

步骤5:【等待审核通过】

按要求填写完之后,点击【提交审核】,跳转至【资料审核中】界面即完成资质提交申请,等待7个工作日内,平台会在申请界面及视频号私信返回申请结果。

步骤6:【查看审核结果】

(1)点击【类目管理】,可以查看对应申请类目的申请结果。

(2)审核中的类目资质,请等待审核结果。

(3)审核失败的类目资质,请查看原因后补全资质进行重新提交。

(4)审核通过的特殊类目资质,可以进行发布商品。

三、商家常见问题解答

Q:一个店铺只能申请1个类目吗?

不是,如你符合类目资质要求,可以按实际需要在店铺类目管理中申请其它类目经营,可以支持多类目经营,但是如你店铺类型为官方旗舰店、旗舰店或专营店的情况下,仅支持经营主营类目的商品,比如某旗舰店主营类目为母婴,则该店铺只能经营一级类目为母婴的商品。

Q:为什么申请的品牌库里,没有我的品牌?

目前品牌库支持在天猫/京东拥有旗舰店以上的品牌入驻,除了部分定向准入类目的品牌准入条件略有差异,如母婴、酒类等,详见类目定向准入规则。

如你的品牌符合资质要求,但在品牌库中查询不到所需品牌,可以进行自助提报

Q:我申请的商品类型属于开放类目,还需要申请资质吗?

需要的,视频号小店所有上架的商品,需申请对应资质才能进行售卖。如你需上架的商品属于开放类目,按普通类目资质申请流程进行申请即可。

Q:什么情况下需要申请品牌认证吗?

品牌认证分为两种情况:

第一种,如你申请的资质属于品牌定向准入,必须先进行品牌认证后,才能进行申请资质。

第二种,如你的商品品牌辨识度较高,为提高用户辨识度和品牌影响力,可以进行申请品牌认证。

Q:提交定向准入资质申请,是每个商品都要提交,还是同类目商品资质只需要提交一次?

同类目商品资质只需要提交一次,但是不同类目,需要分开提交。

Q:提交定向准入资质申请,可以多个类目合并申请吗?

目前视频号橱窗系统暂时只可以单个类目资质申请,如有多个类目需要申请,请分开多次进行资料提交申请。比如珠宝首饰类的两个不同的二级类目:黄金和翡翠,需要分开两次进行提交申请。

Q:【报备函】填写只需要提交报备函就可以了吗?

【报备函】资料除了提交报备函以外,还需要提交规则中要求提交的【品牌信息】内容,比如营业执照、商标认证等内容。

特别注意:报备函的主体需与营业执照主体一致,且需要加盖公章。

Q:如果一个平台有多个账号,如何填写账号信息?

可列举其中一个数据最好的即可。

Q:不通过定向准入资质申请的话,还能继续提交吗?

不通过定向准入资质申请的视频号橱窗商家,申请界面会有反馈资质不通过的结果并附上说明,根据不通过的原因,进行调整对应的材料内容,重新提交即可。

Q:哪些材料需要录屏材料?

【资质证明材料】、【带货口碑】、【带货流水】这三类信息,除了上传截图材料以外,均需要提供录屏材料,详情记得按规则讲解要求进行上传。

Q:如果没有实体店铺,需要怎么填写?

如你申请的类目无要求实体店铺资质,则无需上传实体店铺资质。


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